Lieferung und Rückgabe

Der Großteil unserer Kollektion wird auf Bestellung gefertigt. Bitte rechnen Sie mit einer Versandzeit von bis zu 5 Wochen für maßgefertigte Bestellungen. Ist das gewünschte Design in der passenden Größe auf Lager, beträgt die reguläre Bearbeitungszeit 7 Werktage nach Zahlungseingang (zzgl. Versandzeit).

Nach Eingang Ihrer Bestellung informieren wir Sie per E-Mail über Verfügbarkeit und voraussichtliche Lieferzeit des von Ihnen gewählten Schmuckstücks. Sobald Ihr 202 EDITIONS Schmuck versendet wird, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgungsnummer.

Wenn Sie einen Expressversand wünschen, kontaktieren Sie bitte unser Büro per E-Mail an sales@202editions.com. Sofern der gewünschte Artikel auf Lager ist, bemühen wir uns, einen Expressservice für Sie zu organisieren. Über etwaige Zusatzkosten informieren wir Sie vorab; diese sind im Voraus zu begleichen. Für Verzögerungen der Lieferzeiten übernehmen wir keine Haftung.

Versand

Wir versenden in alle EU-Mitgliedstaaten. Standardbestellungen werden mit UPS oder DHL Go Green in sicherer, neutraler Verpackung verschickt. Die Lieferzeiten können variieren.

Die Versandkosten sind nicht im Produktpreis enthalten und richten sich nach Versandart und Zielort. Sie werden im Checkout angezeigt und Ihrer Bestellung hinzugefügt.

Rückgabe

Wir hoffen, dass Sie Ihren 202 EDITIONS Schmuck lieben. Sollten Sie dennoch nicht zufrieden sein, akzeptieren wir ungetragene und unbeschädigte Artikel zur Rückerstattung oder zum Umtausch innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung.

Bitte kontaktieren Sie uns vorab per E-Mail an customerservice@202editions.com, um die Rücksendung und Erstattung zu organisieren. Geben Sie dabei bitte Ihre Bestellnummer sowie den Namen des Artikels an, den Sie zurücksenden möchten. Nach unserer Bestätigung senden Sie das Paket bitte an folgende Adresse:

Bitte beachten Sie

  • zurückzugeben oder umzutauschen.

  • Benötigen Sie mehr Zeit (z. B. bei Geschenken), informieren Sie uns bitte vorab per E-Mail an customerservice@202editions.com.

  • Der Schmuck muss in einwandfreiem Zustand, ungetragen, unbeschädigt und unverschmutzt zurückgesendet werden.

  • Der Schmuck muss in der Originalbox und -verpackung retourniert werden.

  • Eine Rückerstattung erfolgt erst, nachdem wir das Schmuckstück erhalten und geprüft haben.

  • Alle Rücksendungen müssen vorab angekündigt werden und erfolgen auf Kosten der Kundin/des Kunden.